Un Call Center e un numero verde universale per prenotare la propria visita alla Sindone direttamente da casa
Il servizio di prenotazione telefonica, attivo da alcuni giorni, si aggiunge alla possibilità di prenotare la visita alla Sindone on line (dal sito www.sindone.org). Si potrà chiamare direttamente dal proprio telefono fisso tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17.
Si tratta del numero verde universale (NUV) 008000SINDONE ovvero lo 0080007463663. Il numero è raggiungibile anche da rete fissa dall’Europa, mentre Usa e Canada dovranno comporre lo 0118000SINDONE. Per chi intende chiamare da uno dei paesi non raggiunti dal Numero Verde Universale, o da cellulare, la telefonata a pagamento potrà essere effettuata al numero 00390114399901.
Fino a questo momento, ad aggiudicarsi il primato delle prenotazioni a livello nazionale, sono Piemonte e Lombardia, con oltre il 60% delle chiamate. Oltre 100 mila prenotazioni provengono dalla città di Torino, mentre tra i Comuni piemontesi spicca Racconigi con 4222 prenotazioni (su circa 10 mila abitanti). Il 64% delle prenotazioni complessive viene da gruppi organizzati, solo il 12,57% è da attribuire invece a singoli o piccoli gruppi di persone (fino a 10 unità). Notevole la partecipazione dai paesi dell’Europa orientale, in particolare dalla Russia, e dai paesi occidentali più “vicini” all’Italia: Francia, Germania, Svizzera, ed Austria.
Sono 3.980 i volontari che, ad oggi, hanno dato la loro disponibilità a collaborare con il Comitato fornendo servizio di accoglienza, segreteria, servizio d’ordine e servizio disabili, di questi il 54,8% è rappresentato da donne.
“Come per l’Ostensione del 2000 - ha precisato monsignor Giuseppe Ghiberti presidente della Commissione diocesana per la Sindone - il duomo di Torino resterà chiuso dal 18 gennaio sino all’inizio dell’ostensione, per poter allestire l’esposizione del Telo: dalla sistemazione della teca, alla realizzazione del percorso di avvicinamento e di uscita del flusso di pellegrini.”
“Fin dai primi giorni di attivazione del numero verde - ha aggiunto Fiorenzo Alfieri, presidente del Comitato per l’ostensione della Sindone - abbiamo raggiunto il limite di prenotazione per i weekend. Pensiamo di poter ospitare da 30 a 50 mila visite giornaliere. Occorre però distribuire i visitatori su tutti i giorni della settimana per poter garantire il passaggio di 720 persone ogni quarto d’ora”.
“L’attivazione del Call Center e del relativo numero verde - ha concluso Maurizio Baradello, direttore generale Comitato per l’ostensione della Sindone - ha permesso al Comitato di offrire l’opportunità a giovani qualificati, del territorio torinese, di lavorare come operatori per alcuni mesi, mettendo a disposizione la loro conoscenza delle lingue e la loro professionalità. Gli operatori forniranno informazioni esclusivamente riguardo alle modalità di prenotazione, i giorni e gli orari disponibili per effettuare la visita. Per tutte le altre curiosità su eventi collaterali all’ostensione e informazioni turistiche, culturali, di accoglienza, i numeri di riferimento saranno quelli di Turismo Torino e Provincia e della Regione Piemonte”.
Direttore responsabile Andrea Novarino
reg. tribunale di Torino n° 5930 del 17/01/06
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